CPFL Energia

Sobre o aplicativo

Tenha mais facilidade e agilidade ao registrar suas solicitações pelo app do Grupo CPFL Energia. São mais de 20 serviços disponíveis para as distribuidoras:

- CPFL Paulista

- CPFL Piratininga

- CPFL Santa Cruz

- RGE

Modo de usar

No primeiro acesso, cadastre o documento do titular da fatura e o “Seu Código” (número da instalação disponível em sua conta de energia, na faixa laranja). Uma vez cadastrado, você entrará automaticamente em todos os seus próximos acessos.

Se tiver mais de uma instalação você pode adicionar todas elas no aplicativo no Menu de serviços através da opção “Configurações do Aplicativo”

Segurança

Proteja seus dados. O app permite que suas informações pessoais fiquem gravadas no dispositivo. É importante, portanto, que você tenha atenção a quem tem acesso a este aparelho.

Limitações

O redimensionamento da tela no modo paisagem não está disponível nesta versão.

Os serviços oferecidos são apenas para clientes do grupo B (baixa tensão).

Über die App

Erleichtern und beschleunigen Sie die Registrierung Ihrer Anfragen über die CPFL Energia Group-App. Vertriebshändlern stehen mehr als 20 Dienste zur Verfügung:

- CPFL Paulista

- CPFL Piratininga

- CPFL Santa Cruz

- GER

Wie benutzt man

Registrieren Sie beim ersten Zugriff das Rechnungsdokument und „Ihren Code“ (Installationsnummer auf Ihrer Stromrechnung in Orange). Einmal registriert, werden Sie automatisch alle Ihre nächsten Zugriffe eingeben.

Wenn Sie mehr als eine Installation haben, können Sie diese über die Option „App Settings“ (App-Einstellungen) im Menü „Services“ (Dienste) zur App hinzufügen.

Sicherheit

Schützen Sie Ihre Daten. Mit der App können Ihre persönlichen Daten auf dem Gerät aufgezeichnet werden. Es ist daher wichtig, dass Sie darauf achten, wer Zugriff auf dieses Gerät hat.

Einschränkungen

Die Größenänderung des Bildschirms im Querformat ist in dieser Version nicht verfügbar.

Die angebotenen Dienstleistungen sind nur für Kunden der Gruppe B (Niederspannung) bestimmt.